Exemples de formations
Notre approche transforme les bonnes intentions en résultats tangibles. Chaque pilier est conçu pour installer durablement une culture de service premium.
Nos Formules de formations
01
02
L’enjeu des 5ères secondes
Renforcer votre posture Hospitality au quotidien
03
04
Savoir dire non, sans jamais dire non
La force de l’image, la tenue et le comportement
05
06
Communication verbale et non verbale
Mieux gérer les situations du terrain, même les plus délicates
07, .... 09, 10,
Gestion des situations sensibles
1
Un format 1h/semaine en visio
Forfait 40H/an – un thème/semaine
Tarif
Tarif par collaborateurs
2
Un format demi-journée 3h
Tarif pour 10 – 12 collaborateurs
3
Un format Journalier
Tarif pour 10 – 12 collaborateurs
Exemples de formations
Flexibilité totale pour vos besoins ponctuels, recrutements ou montées en compétence ciblées. Choisissez les modules qui correspondent à vos priorités immédiates.
L’Art de Recevoir — Leadership
1 journée
250 € HT / personne
Formation managers pour incarner l’excellence et embarquer les équipes
Coaching terrain
2 heures
250 € HT / personne
Accompagnement opérationnel pour officers & baristas en situation réelle
HACCP Express
2 heures
180 € HT / personne
Formation réglementaire hygiène et sécurité alimentaire
Résultats attendus
- Managers
- Équipes
- Conformité HACCP